Termini e Condizioni

1. Informazioni Generali

Il presente sito web è di proprietà di:

• Ragione sociale: Ciotolissima di Michele Brancaccio
• Sede legale: Via Piano Del Principe 3, 80040 Poggiomarino (NA)
• P.IVA: 10874641219
• C.F.: BRNMHL07D06I438Q
• REA: NA - 1138605
• Email: ciotolissima@gmail.com
• PEC: ciotolissima@pec.it
• Telefono: 351 364 3590

2. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita online di ciotole personalizzate per animali domestici tramite il sito www.ciotolissima.it

3. Accettazione delle Condizioni

Effettuando un ordine sul nostro sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.

4. Prodotti

I prodotti venduti sono ciotole per animali domestici realizzate in stampa 3D con materiali food-grade certificati.

Le immagini dei prodotti sono puramente indicative. Potrebbero esserci lievi variazioni di colore dovute alle impostazioni del monitor.

5. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono:

• Espressi in Euro (€)
• Comprensivi di IVA
• Al netto delle spese di spedizione, indicate separatamente

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso. Il prezzo applicato sarà quello in vigore al momento dell'ordine.

6. Ordini

L'ordine costituisce una proposta contrattuale di acquisto. Il contratto si considera concluso quando riceverai la conferma d'ordine via email.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini in caso di:

• Indisponibilità del prodotto
• Errori nei prezzi o nelle descrizioni
• Sospette frodi

7. Pagamenti

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay / Google Pay

I pagamenti sono gestiti in modo sicuro tramite Shopify Payments. Non memorizziamo i dati della tua carta di credito.

8. Spedizioni

Italia:

• Costo: €5,99
• Tempi di consegna: 3-5 giorni lavorativi

Europa:

• Costo: variabile in base alla destinazione
• Tempi di consegna: 5-10 giorni lavorativi

I tempi di consegna sono indicativi e non costituiscono termine essenziale.

9. Prodotti Personalizzati

Le ciotole con incisione del nome del pet sono prodotti personalizzati. Per questi prodotti:

• Non è possibile modificare l'ordine dopo la conferma
• Non è applicabile il diritto di recesso (art. 59 lett. c del Codice del Consumo)

10. Garanzia

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

In caso di difetti di conformità, il cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto, o alla riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.

11. Diritto di Recesso

Per informazioni complete sul diritto di recesso, consulta la pagina dedicata: Diritto di Recesso

12. Limitazione di Responsabilità

Non siamo responsabili per:

• Danni derivanti dall'uso improprio dei prodotti
• Ritardi di consegna imputabili al corriere
• Cause di forza maggiore

13. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, design) sono di proprietà di Ciotolissima e protetti dalle leggi sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione senza autorizzazione.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro del luogo di residenza del consumatore.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento, contattaci:

• Email: ciotolissima@gmail.com
• Telefono: 351 364 3590
• PEC: ciotolissima@pec.it