Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

• Ragione sociale: Ciotolissima di Michele Brancaccio
• Sede legale: Via Piano Del Principe 3, 80040 Poggiomarino (NA)
• P.IVA: 10874641219
• Email: ciotolissima@gmail.com
• PEC: ciotolissima@pec.it

2. Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati di spedizione: indirizzo di consegna
• Dati di pagamento: gestiti in sicurezza tramite Shopify Payments
• Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, pagine visitate (tramite cookie)

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per:

• Gestione degli ordini e spedizioni
• Comunicazioni relative agli acquisti
• Adempimenti fiscali e contabili
• Assistenza clienti
• Invio di comunicazioni promozionali (solo con consenso)
• Miglioramento del servizio e analisi statistiche

4. Base Giuridica

Il trattamento dei dati si basa su:

• Esecuzione del contratto di vendita
• Adempimento di obblighi legali
• Consenso dell'interessato (per marketing)
• Legittimo interesse del titolare

5. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario a:

• Gestire il rapporto commerciale
• Adempiere agli obblighi fiscali (10 anni)
• Gestire eventuali contenziosi

6. Condivisione dei Dati

I dati possono essere condivisi con:

• Shopify Inc. (piattaforma e-commerce)
• Corrieri per la spedizione
• Istituti bancari e di pagamento
• Consulenti fiscali e commercialista
• Autorità competenti se richiesto per legge

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi del GDPR (Regolamento UE 2016/679), hai diritto a:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Richiedere la rettifica dei dati inesatti
• Richiedere la cancellazione dei dati
• Limitare il trattamento
• Opporti al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Proporre reclamo al Garante Privacy

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: ciotolissima@gmail.com

8. Cookie

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9. Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.